Utolsó frissítés: 2026. június 10.
A magyar nyelvű szöveg az irányadó eredeti.
Az Apex Chatbot szolgáltatást Tokár Ádám egyéni vállalkozó (Gyula, Magyarország) üzemelteti. Kapcsolat: adam@apexweb.hu. Az alábbi személyes adatok tekintetében ő az adatkezelő.
Fiókadatok: név, e-mail cím, cégnév, weboldal cím, telefonszám, és az onboarding során megadott tudásbázis-szöveg.
Chatbot-beszélgetések: a weboldalad látogatói és a chatbotod közötti üzenetek, beleértve a látogató által önként megadott elérhetőségeket (e-mail, telefon).
Számlázási adatok: Stripe ügyfél-azonosító és előfizetési státusz. A bankkártya-adatokat a Stripe kezeli, a szervereinkre nem kerülnek.
Weboldal-tartalom: az általad megadott weboldal nyilvános oldalait rendszeresen beolvassuk, hogy a chatbotod friss információkkal válaszolhasson.
A szolgáltatás nyújtásához (szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b)).
Tranzakciós e-mailek küldéséhez, pl. üdvözlő e-mail és lead-értesítés (szerződés teljesítése).
A megbízhatóság és a visszaélések megelőzése érdekében, ideértve a sebességkorlátozást (jogos érdek, 6. cikk (1) f)).
OpenAI (USA): a chatbot-válaszok generálása. A beszélgetés szövege feldolgozásra az OpenAI-hoz kerül.
Supabase (EU, Frankfurt): adatbázis és hitelesítés.
Vercel (EU edge/USA): alkalmazás-hoszting.
Stripe (EU/USA): fizetések és előfizetés-kezelés.
Resend (USA): tranzakciós e-mailek kézbesítése.
Minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozási megállapodás van érvényben. Az EGT-n kívüli továbbítás az EU-USA adatvédelmi keretrendszerre vagy általános szerződési feltételekre (SCC) támaszkodik.
A fiók- és beszélgetésadatokat a fiók aktív ideje alatt őrizzük, a fiók törlése után 30 napon belül töröljük. A számviteli bizonylatokat a magyar számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük.
Kérheted a hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot, és tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Írj az adam@apexweb.hu címre. Panaszt a NAIH-nál tehetsz (naih.hu).
Ha a látogatóid gyakorolják jogaikat a beszélgetés-adatokkal kapcsolatban, adatfeldolgozóként segítünk neked ebben.
A bejelentkezéshez elengedhetetlen sütiket használunk. Opcionális analitikai sütik csak akkor kerülnek beállításra, ha a süti-sávban elfogadod. A döntésedet bármikor módosíthatod.
Tokár Ádám EV · Gyula, Magyarország · adam@apexweb.hu