Alfeldolgozók

Utolsó frissítés: 13 June 2026

Ez az oldal felsorolja az összes harmadik felet, amelyet az Apex Chatbot ügyfelei nevében személyes adatok kezelésére vesz igénybe. Minden alfeldolgozó köteles adatfeldolgozási megállapodást betartani.

Magunk is adatfeldolgozóként az alábbi alfeldolgozókra támaszkodunk a szolgáltatás nyújtásához. Minden alfeldolgozó GDPR-megfelelőség szempontjából átvizsgált, és legalább olyan védelmet nyújtó szerződéses kötelezettségek terhelik, mint amelyeket felénk vállaltunk. Az EGT-n kívüli adattovábbítás általános szerződési feltételeken (SCC) vagy az EU-USA adatvédelmi keretrendszeren alapul.

Supabase, Inc.
Szerepkör: Adatbázis, hitelesítés, edge funkciók
Elhelyezkedés: EU (Frankfurt)
Kezelt adatok: Fiókadatok, chatbot-beszélgetések, auditnaplók
DPA megtekintése
Vercel, Inc.
Szerepkör: Alkalmazás-hoszting és CDN
Elhelyezkedés: EU edges with US fallback
Kezelt adatok: Alkalmazásforgalom, IP-címek
DPA megtekintése
OpenAI, OpCo, LLC
Szerepkör: Chatbot-válaszok generálása
Elhelyezkedés: USA
Kezelt adatok: Beszélgetésszöveg, chatbot-üzenetek
Megjegyzés: EU-USA adatvédelmi keretrendszer alapján tanúsított
DPA megtekintése
Anthropic PBC
Szerepkör: Opcionális modell-útválasztás (csak ha expliciten engedélyezve)
Elhelyezkedés: USA
Kezelt adatok: Beszélgetésszöveg (csak ha engedélyezett)
Megjegyzés: EU-USA adatvédelmi keretrendszer alapján tanúsított
DPA megtekintése
Stripe Payments Europe Ltd.
Szerepkör: Fizetések és előfizetés-kezelés
Elhelyezkedés: Ireland (EU) with US fallback
Kezelt adatok: Számlázási adatok, fizetési metaadatok
DPA megtekintése
Resend Software, Inc.
Szerepkör: Tranzakciós e-mailek kézbesítése
Elhelyezkedés: USA
Kezelt adatok: E-mail cím, e-mail tartalom
DPA megtekintése
Cloudflare, Inc.
Szerepkör: DNS és edge biztonsági réteg az apexchatbot.com előtt
Elhelyezkedés: USA with global edge
Kezelt adatok: IP-címek, kérési metaadatok
DPA megtekintése
Vapi (Pipecat AI, Inc.)
Szerepkör: Hang-ügynök platform (csak a Hang termék használatakor)
Elhelyezkedés: USA
Kezelt adatok: Hanghívás-hangfelvétel, átirat
Megjegyzés: Szolgáltatásonkénti megállapodás vonatkozik rá
DPA megtekintése
Értesítés új alfeldolgozóról

Új alfeldolgozó igénybevétele esetén legalább 14 nappal korábban értesítjük az Ügyfelet. Az értesítés e-mailben kerül megküldésre a fiók tulajdonosának.

Kifogásolási jog

Az Ügyfél az értesítési határidőn belül kifogásolhatja az új alfeldolgozó igénybevételét a dpo@apexweb.hu e-mail cimre küldött üzenettel. Ha a kifogás nem rendezhető, az Ügyfél felmondhatja az előfizetést az időarányos visszatérítés mellett.