Unterauftragsverarbeiter

Zuletzt aktualisiert: 13 June 2026

Diese Seite listet alle Dritten auf, die Apex Chatbot im Auftrag seiner Kunden zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsetzt. Alle Unterauftragsverarbeiter sind durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden.

Als Auftragsverarbeiter selbst stutzen wir uns auf die folgenden Unterauftragsverarbeiter, um den Dienst zu betreiben. Jeder Unterauftragsverarbeiter wurde auf DSGVO-Konformitat gepruft. Datentransfers ausserhalb des EWR erfolgen auf Basis von Standardvertragsklauseln oder dem EU-USA Datenschutzrahmen.

Supabase, Inc.
Rolle: Database, authentication, edge functions
Standort: EU (Frankfurt)
Verarbeitete Daten: Account data, chatbot conversations, audit log
Vercel, Inc.
Rolle: Application hosting and CDN
Standort: EU edges with US fallback
Verarbeitete Daten: Application traffic, IP addresses
OpenAI, OpCo, LLC
Rolle: Chatbot reply generation
Standort: USA
Verarbeitete Daten: Conversation text, chatbot messages
Hinweis: EU-US Data Privacy Framework certified
Anthropic PBC
Rolle: Optional model routing (only when explicitly enabled)
Standort: USA
Verarbeitete Daten: Conversation text (only when enabled)
Hinweis: EU-US Data Privacy Framework certified
Stripe Payments Europe Ltd.
Rolle: Payments and subscription management
Standort: Ireland (EU) with US fallback
Verarbeitete Daten: Billing data, payment metadata
Resend Software, Inc.
Rolle: Transactional email delivery
Standort: USA
Verarbeitete Daten: Email address, email content
Cloudflare, Inc.
Rolle: DNS and edge security in front of apexchatbot.com
Standort: USA with global edge
Verarbeitete Daten: IP addresses, request metadata
Vapi (Pipecat AI, Inc.)
Rolle: Voice agent platform (only when the Voice product is used)
Standort: USA
Verarbeitete Daten: Voice call audio, transcript
Hinweis: Per-service agreement applies
Bekanntmachung neuer Unterauftragsverarbeiter

Wir benachrichtigen den Kunden mindestens 14 Tage im Voraus uber die Einbindung eines neuen Unterauftragsverarbeiters per E-Mail.

Widerspruchsrecht

Der Kunde kann innerhalb der Kundigungsfrist Widerspruch einlegen unter dpo@apexweb.hu. Kann der Widerspruch nicht gelost werden, darf der Kunde das Abonnement mit zeitanteiliger Erstattung kundigen.