Egy kisvállalkozás automatizációja akkor hasznos, ha gyorsít, de nem veszi el az ellenőrzést. Ezért az Apex Automation alapelve a jóváhagyás: az AI elkészíti a következő lépést, az ember átnézi, szerkeszti és csak utána engedi tovább.
Mi indítja el a folyamatot
A chatbot beszélgetésből leadet rögzít: kapcsolatfelvételi adatot, érdeklődési témát és a releváns kontextust. Az automatizáció ebből készíthet követő emailt, ajánlatjegyzetet vagy időpontjavaslatot.
Nem minden beszélgetésből kell műveletet készíteni. Egy egyszerű nyitvatartási kérdés után nincs szükség ajánlatra. Egy konkrét szolgáltatási igény és elérhetőség viszont indokolhat utánkövetést.
Mit ellenőrizzen a jóváhagyó
- helyes-e a címzett és a megszólítás;
- valóban azt kérte-e az érdeklődő, amiről a vázlat szól;
- nincs-e benne kitalált ár, határidő vagy kedvezmény;
- megfelel-e a vállalkozás hangnemének;
- szükséges-e további szakmai vagy vezetői döntés.
Mit ne automatizáljon vakon
Ne engedjen automatikus végleges árajánlatot, jogi vagy egészségügyi döntést, vissza nem igazolt időpontot, készletígéretet vagy olyan kommunikációt, amely pénzügyi kötelezettséget hoz létre. Ezeknél a vázlat lehet gyors, a döntés maradjon emberi.
Hogyan legyen mégis gyors
Kapcsolja be csak a szükséges vázlattípusokat, adjon rövid hangnemi szabályt, és naponta többször nézze át a jóváhagyási sort. A cél nem az, hogy az AI minél több üzenetet írjon, hanem hogy a komoly érdeklődő gyorsan kapjon pontos következő lépést.
Próba és számlázás
A havi Automation csomagok 7 napos próbát adnak. Az éves csomagoknál nincs próba; a teljes éves díj azonnal fizetendő. A checkout minden esetben megmutatja a mai összeget és a következő terhelés feltételeit.
Nézze meg, hogyan működik az Apex folyamat, vagy tekintse át az aktuális Automation árakat.