Podprzetwarzający

Ostatnia aktualizacja: 15 July 2026

Ta strona zawiera listę wszystkich zewnętrznych podprzetwarzających, których Apex Chatbot angażuje do przetwarzania danych osobowych w imieniu swoich klientów. Wszyscy podprzetwarzający są związani umową o przetwarzaniu danych.

Jako podmiot przetwarzający korzystamy z następujących podprzetwarzających w celu świadczenia usługi. Każdy z nich został zweryfikowany pod kątem zgodności z RODO. Transfery poza EOG opierają się na standardowych klauzulach umownych lub ramach ochrony danych UE-USA.

Supabase, Inc.

Rola: Database, authentication, edge functions

Lokalizacja: EU (Frankfurt)

Przetwarzane dane: Account data, chatbot conversations, audit log

Zobacz DPA

Vercel, Inc.

Rola: Application hosting and CDN

Lokalizacja: EU edges with US fallback

Przetwarzane dane: Application traffic, IP addresses

Zobacz DPA

OpenAI, OpCo, LLC

Rola: Chatbot reply generation

Lokalizacja: USA

Przetwarzane dane: Conversation text, chatbot messages

Uwagi: EU-US Data Privacy Framework certified

Zobacz DPA

Anthropic PBC

Rola: Optional model routing (only when explicitly enabled)

Lokalizacja: USA

Przetwarzane dane: Conversation text (only when enabled)

Uwagi: EU-US Data Privacy Framework certified

Zobacz DPA

Stripe Payments Europe Ltd.

Rola: Payments and subscription management

Lokalizacja: Ireland (EU) with US fallback

Przetwarzane dane: Billing data, payment metadata

Zobacz DPA

Resend Software, Inc.

Rola: Transactional email delivery

Lokalizacja: USA

Przetwarzane dane: Email address, email content

Zobacz DPA

Cloudflare, Inc.

Rola: DNS and edge security in front of apexchatbot.com

Lokalizacja: USA with global edge

Przetwarzane dane: IP addresses, request metadata

Zobacz DPA

Vapi (Pipecat AI, Inc.)

Rola: Voice agent platform (only when the Voice product is used)

Lokalizacja: USA

Przetwarzane dane: Voice call audio, transcript

Uwagi: Per-service agreement applies

Zobacz DPA

Soniox, Inc.

Rola: Real-time speech-to-text used by the Voice product

Lokalizacja: USA or configured EU processing region

Przetwarzane dane: Voice call audio for real-time speech recognition

Uwagi: Used through the configured voice-agent processing chain

Zobacz DPA

Telnyx LLC

Rola: Telephone numbers, call routing, and SMS verification for callbacks

Lokalizacja: USA with global telecommunications infrastructure

Przetwarzane dane: Phone numbers, call routing metadata, callback verification data

Uwagi: Telecommunications and verification terms also apply

Zobacz DPA

Powiadomienie o nowych podprzetwarzających

Powiadomimy Klienta drogą e-mailową co najmniej 14 dni przed dodaniem nowego podprzetwarzającego.

Prawo sprzeciwu

Klient może sprzeciwić się nowemu podprzetwarzającemu, wysyłając wiadomość na adres dpo@apexweb.hu w okresie powiadomienia. Jeśli sprzeciwu nie można rozstrzygnąć, Klient może wypowiedzieć subskrypcję z proporcjonalnym zwrotem.