Hang-recepciós beállítási útmutató

Nyisd meg a /dashboard/products/voice oldalt. Töltsd ki az Ügynök neve mezőt azzal, amit a hívók hallani fognak, például: 'Apex Fogászat recepció'.

Válassz egy Hangot és Nyelvet (angol vagy magyar). Válaszd ki a Telefonos országot: Egyesült Államok (+1) vagy Magyarország (+36). Ez a két lehetőség érhető el önkiszolgálóan.

Írd meg az Üdvözlő szöveget: pontosan azokat a szavakat, amelyeket az ügynök minden hívás elején mond. Legyen rövid és természetes.

Add meg az Üzleti kontextust: a vállalkozásod legfontosabb adatait, például a címet, a szolgáltatásokat és a nyitvatartást. Az ügynök ezt használja a hívók kérdéseinek megválaszolásához.

Kattints a Mentés gombra. A kiépítési állapot 'pending'-ről 'web_demo'-ra vált, amint a konfiguráció feldolgozásra kerül.

A 'web_demo' állapotban a recepciós böngészőből tesztelhető. A 'provisioned' állapotban a telefonvonal aktív.

A webdemo a tesztelési felület. A havi csomagok 7 napos próbaidőt tartalmaznak, az éves csomagok pedig azonnal, a teljes éves díjjal indulnak. Használd a Voice termék oldalán lévő Demó kipróbálása gombot, hogy meghalld, hogyan szól a recepciósod.

A telefonos aktiválás az első fizetős számla után történik automatikusan. Ekkor egy Egyesült Államok-beli vagy magyarországi telefonszámot rendelünk hozzá. Nincs teendőd kézzel.

Ez szándékos: a próbaidőszak lehetőséget ad az üdvözlő szöveg és az üzleti kontextus finomítására, mielőtt valódi hívók érik el az ügynököt.

Amint a telefonszám aktiválva van, az arra érkező összes hívást az AI-recepciósod fogadja.

Minden hívás lezárása után strukturált összefoglalót kapsz emailben: hívó neve, téma, eredmény és következő lépés.

A hívások során rögzített leadek a Conversations dashboardon jelennek meg a chatbot-leadek mellett.